Публичная оферта и пользовательское соглашение

Редакция от 6 октября 2026 г. · нетстрессу.рф

Кто предлагает и как принять оферту

Южанинова Екатерина Владимировна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 594202944578, далее - Исполнитель, предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет, далее - Пользователь, пользоваться сайтом нетстрессу.рф и покупать его платные программы на условиях этого документа.

Документ является публичной офертой по пункту 2 статьи 437 ГК РФ. Акцептом считается оплата программы (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Для бесплатной диагностики и статей сайта действуют разделы 2, 3 и 7-11.

Что есть на сайте

• Бесплатно: диагностика уровня стресса и статьи на сайте
• Платные программы: «Стресс-профиль» (уроки и план восстановления на 14 дней), «НЕТ» (тренажёр отказов, 14 дней), «Снова за руль» (21 день) и другие программы, страницы которых опубликованы на сайте
• Состав, срок и цена каждой программы указаны на её странице и на кнопке оплаты

Цена и оплата

Цена программы указана на её странице и на кнопке оплаты. Цена на момент оплаты для этого заказа не меняется.

Оплата принимается через платёжный сервис Робокасса: банковские карты, СБП и другие способы, которые поддерживает сервис. Данные карты вводятся на странице Робокассы, Исполнитель их не получает и не хранит. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на email, указанный при оплате.

Доступ к программе

• Программа открывается сразу после подтверждения оплаты, в том браузере и на том устройстве, где прошла оплата
• Если программа не открылась в течение получаса, или вы сменили устройство, или очистили браузер - напишите на euzaninova5@gmail.com или в Telegram @Yuzketrin email, указанный при оплате, или номер заказа. Доступ восстанавливается вручную в течение суток
• Обязательство Исполнителя считается исполненным, когда программа открылась у Пользователя после оплаты

Отказ от покупки и возврат денег

Пользователь вправе отказаться от программы и получить деньги полностью, пока программа после оплаты ещё не открывалась.

Независимо от срока деньги возвращаются полностью, если оплата прошла, а программа не открылась по технической причине.

Гарантия возврата на тренажёр «НЕТ». В течение 7 (семи) дней с момента оплаты Пользователь вправе вернуть полную стоимость тренажёра «НЕТ» без объяснения причин, в том числе если программа уже открыта. Заявка подаётся в порядке, указанном ниже. Гарантия действует один раз для одного Пользователя. Редакция пункта от 13.10.2026.

Права Пользователя по Закону РФ «О защите прав потребителей» сохраняются в полном объёме.

Как оформить: написать на euzaninova5@gmail.com или в Telegram @Yuzketrin, указать программу, дату и способ оплаты. Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаются на карту, с которой была оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.

Права и обязанности

• Пользователь вправе пользоваться программой в личных некоммерческих целях и задавать вопросы по её содержанию
• Пользователь не передаёт доступ другим людям, не копирует и не перепродаёт материалы программ
• Пользователь сам решает, подходят ли упражнения и рекомендации его ситуации и здоровью

Ограничение ответственности

Исполнитель не отвечает за результат применения рекомендаций без учёта индивидуальных особенностей и за перебои на стороне платёжного сервиса. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной за программу.

Права на материалы

Тексты, аудио, методология, дизайн и программный код сайта нетстрессу.рф принадлежат Исполнителю. Использование материалов без письменного разрешения запрещено, кроме цитирования статей с активной ссылкой на источник.

Персональные данные

Обработка данных Пользователя ведётся по Политике конфиденциальности и Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

Споры

К договору применяется право Российской Федерации. Претензии направляются на euzaninova5@gmail.com, срок ответа - 10 календарных дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом прав потребителя на выбор подсудности.

Изменение условий

Исполнитель вправе менять этот документ, новая редакция публикуется на этой странице. Для уже оплаченных заказов действует редакция на дату оплаты.