Дети

Как успокоить ребёнка: что делать при истерике, слезах и злости

Статья информационная. Автор - психолог, не врач: это не диагноз и не назначение лечения. Если тебе прямо сейчас плохо - обратись к врачу.

Очередь в кассу, ребёнок лежит на полу у полки с шоколадками и кричит так, что оборачивается весь магазин. Ты держишь корзину и чувствуешь на себе чужие взгляды.

Утром слёзы были из-за не тех носков, днём из-за сломанной башни, вечером из-за выключенного мультфильма. К ночи кажется, что весь день прошёл в чужом крике.

Советуют не обращать внимания или построже наказать. Только ребёнок кричит ещё громче, а потом долго всхлипывает в углу один.

Ниже разберу, что делать в самый момент вспышки, как помочь ребёнку вернуться и что сделать, чтобы таких минут стало меньше.

Если читать некогда

В моменте

Опуститься рядом, говорить мало и медленно.

Слова

Назвать чувство и одну границу.

После

Пересказать случившееся как короткую историю.

Реже

Предупреждать о переходах и иметь свой уголок.

Что происходит с ребёнком, когда его накрывает

Успокоить ребёнка - это помочь ему вернуться из чувства, которое оказалось сильнее его. Истерика, слёзы навзрыд, злость с топаньем и кулаками - всё это минуты, когда обида, усталость или злость переполнили ребёнка, а справиться с ними сам он ещё не умеет. Здесь речь про детей от двух лет до младшей школы.

Умение останавливать себя растёт у ребёнка медленно, годами. Пока оно маленькое, ребёнок держится на взрослом рядом: на его голосе, спокойствии, руках. Поэтому в разгар вспышки слова «успокойся» и «прекрати» ничего не дают. Ребёнок бы и рад, но пока не может.

Чаще всего накрывает, когда всего слишком много или слишком мало. Голод, усталость, шумный день, резкий конец игры, отказ в том, чего очень хотелось. У малышей это лежание на полу и крик, у школьника хлопнувшая дверь и «ненавижу», хотя устроено всё одинаково.

Если ребёнок не может успокоиться перед сном и выходит из кровати снова и снова, об этом статья как быстро уложить ребёнка спать.

Ребёнок кричит Взрослый кричит в ответ Ребёнку страшнее, и он кричит громче Круг рвётся на взрослом, который остаётся рядом и говорит тише

Что делать в самый момент истерики

Ребёнок сидит на ковре в детской среди рассыпанных кубиков, бьёт пяткой по полу и кричит, что ничего убирать не будет.

На пике задача одна: быть рядом и следить, чтобы никто не ударился. Убрать то, что может разбиться, отвести от дороги или лестницы, если вы на улице. Разговоры о том, кто прав, сейчас не дойдут, их стоит отложить.

Помогает то, что ребёнок видит и слышит раньше слов: взрослый не нависает, не кричит, говорит медленно и мало. Если ребёнок тянется за объятием, обними. Если отталкивает, отодвинься на шаг и оставайся там, где он тебя видит.

Что хочется сделатьЧто происходит с ребёнкомЧто помогает
Прикрикнуть, чтобы прекратилПугается, и крик становится громчеГоворить тише и медленнее, чем он
Объяснить, почему он неправДлинных слов на пике не слышитОдна короткая фраза про чувство
Уйти в другую комнату, пока не замолчитОстаётся один с чувством, которое его накрылоБыть рядом, на расстоянии, которое он выдерживает
Пристыдить: «Такой большой, а ревёшь»Учится прятать чувства и стыдиться ихСказать, что злиться и плакать можно
Опускаешься на уровень глаз ребёнка

Что сделать. Присядь или сядь на пол на расстоянии вытянутой руки от ребёнка, так, чтобы твои глаза были вровень с его глазами или ниже. Говори вдвое медленнее обычного и не больше одной короткой фразы за раз.

Что заметишь. Первую минуту ребёнок может кричать так же громко, как будто ничего не изменилось. Потом крик чаще всего начинает спадать, и он поворачивается к тебе.

Что это даёт. Взрослый сверху выглядит для ребёнка грозно, даже если молчит. Рядом и внизу он выглядит безопасно, и ребёнку легче подстроиться под твоё спокойствие.

Называешь чувство и одну границу

Что сделать. Скажи одну фразу про то, что видишь, и одну про то, чего не дашь: «Ты очень злишься, что башня сломалась. Бить сестру я не дам». Повторяй эти же слова спокойно, если ребёнок не слышит с первого раза, новых объяснений не добавляй.

Что заметишь. Иногда ребёнок кричит в ответ «не злюсь» и злится дальше. Часто после того, как чувство назвали, он затихает быстрее, чем после уговоров.

Что это даёт. Ребёнок узнаёт, что с ним происходит, и что взрослый это видит. Граница защищает и его, и других, а чувство при этом никто не запрещает.

Когда пик прошёл: как поговорить после

Вечером ребёнок сидит у тебя на коленях в кресле, уже умытый, и вертит в руках ту самую сломанную башню.

После вспышки ребёнку нужно время, чтобы вернуться. Кто-то сразу просит на ручки, кто-то сидит молча, кто-то через пять минут играет, как ни в чём не бывало. Разговор о том, что случилось, лучше отложить на час или до вечера, когда все спокойны.

Разговор после нужен, чтобы ребёнок понял, что с ним было. Слушать, как плохо он себя вёл, ему ни к чему. Если в разгар вспышки дело дошло до твоего крика, скажи об этом коротко и сними с ребёнка вину: «Прости за крик, ты тут ни при чём».

Пересказываете случившееся как короткую историю

Что сделать. Вечером, когда ребёнок спокоен, расскажи ему то, что было, как короткую историю в три-четыре фразы: что случилось, что он почувствовал, что потом помогло. Например: «Башня упала, ты очень разозлился, потом мы посидели на полу, и злость ушла». Спроси, хочет ли он что-то добавить.

Что заметишь. Дети часто слушают такие истории внимательно и поправляют детали. Со временем ребёнок сам начинает рассказывать, что его рассердило.

Что это даёт. Страшная минута укладывается у ребёнка в понятную историю с хорошим концом. У него появляются слова для своих чувств и знание, что после бури становится легче.

Если в этот момент сдают нервы у тебя самого или самой

Ребёнок кричит уже десять минут, а у тебя внутри поднимается такая волна, что хочется закричать громче него.

Чужой крик, особенно детский, тело слышит как тревогу. Сердце бьётся быстрее, голос сам становится громче, а в голове остаётся одно: прекратить это немедленно. Если к этому добавляется недосып и тяжёлый день, спокойствие кончается раньше, чем истерика.

Если ты замечаешь, что срываешься на ребёнка и потом долго коришь себя, разбор того, почему так выходит и что делать с этой волной, есть в статье срываюсь на ребёнка. А если терпения не хватает и на работе, и с близкими, и в очереди, стоит проверить, сколько у тебя осталось сил, об этом ниже, в блоке «Узнать свой уровень».

Заготавливаешь одну фразу для себя

Что сделать. В спокойный день выбери одну короткую фразу, которую скажешь себе мысленно, прежде чем подойти к кричащему ребёнку. Например: «Ему сейчас плохо, и я рядом». Запиши её в заметки телефона и неделю повторяй перед каждым подходом.

Что заметишь. Первые разы фраза вспоминается уже после того, как ты повысил или повысила голос. Через несколько дней она приходит раньше, и между криком ребёнка и твоим ответом появляется пара секунд.

Что это даёт. Готовые слова не нужно придумывать в разгар волны. Они переключают с «прекрати немедленно» на «помоги ему вернуться», и подходишь уже спокойнее.

Когда с истериками стоит идти к врачу

Вспышки у детей бывают часто, и обычно с ними справляются дома. Есть признаки, с которыми ребёнка нужно показать педиатру, а от него, если нужно, - детскому неврологу, психологу или психиатру. Это истерики по нескольку раз в день неделями, вспышки дольше часа, когда ребёнок потом подолгу не может прийти в себя, и вспышки, которые начались после испуга, переезда, потери или тяжёлого события.

К врачу нужно, если во время крика ребёнок задерживает дыхание до синевы или обмякает, если он бьётся головой, кусает или ранит себя, если в злости ранит других. Сюда же, если в школьном возрасте вспышки остаются такими же частыми, как у малыша, и если ребёнок перестал делать то, что уже умел. С малышами до года плач - всегда вопрос к педиатру. Если ребёнок говорит, что не хочет жить, к врачу нужно в тот же день. Если дома кто-то из взрослых применяет силу, это повод обратиться за помощью к психологу или в кризисную службу.

А если у тебя самого или самой появились мысли, что жить не хочется, к врачу нужно в тот же день, не откладывая.

Как сделать вспышки реже

На детской площадке ребёнок карабкается на горку в десятый раз, а ты уже держишь в руках его куртку и говоришь, что пора домой.

Многие вспышки начинаются на переходах: закончить игру, выйти из дома, выключить мультфильм. Ребёнку трудно бросить то, во что он погружён целиком, особенно если конец наступает внезапно. Предупреждение заранее даёт ему время отпустить игру.

Помогает и место, куда можно прийти в себя. Ребёнок, у которого есть свой тихий угол, учится понемногу возвращаться сам, а взрослый просто сидит рядом. И самое простое: голодный и уставший ребёнок взрывается быстрее, поэтому перекус в сумке и ранний отбой иногда делают больше любых слов.

Предупреждаешь о конце игры за пять минут

Что сделать. За пять минут до того, как игру придётся закончить, подойди, присядь и скажи: «Ещё пять минут, потом идём домой». За минуту предупреди ещё раз. Когда время вышло, спокойно помоги закончить: последняя горка, последний кубик.

Что заметишь. Первые разы ребёнок всё равно возражает, но громкость ниже. Через пару недель он сам начинает спрашивать «ещё пять минут?» и уходит легче.

Что это даёт. Конец игры перестаёт быть внезапным. Ребёнок успевает отпустить её сам, и злости остаётся меньше.

Устраиваете уголок, где можно прийти в себя

Что сделать. В спокойный день сделайте вместе с ребёнком уголок: плед, пара подушек, мягкая игрушка, книжка с картинками. Объясни, что сюда можно прийти, когда злишься или плачешь, и ты придёшь тоже. Во время следующей вспышки предложи: «Пойдём в твой уголок?» - и посиди там с ним.

Что заметишь. Сначала ребёнок может отказываться или идти туда только с тобой. Со временем некоторые дети уходят в уголок сами и возвращаются, когда стало легче.

Что это даёт. У ребёнка появляется понятное место, где сильное чувство можно переждать. Это не наказание и не изгнание, рядом есть взрослый, и шум вокруг становится тише.

Узнать свой уровень

Советы из статьи ложатся по-разному. Когда силы ещё есть, хватает пары спокойных вечеров, и становится легче. А когда запас на нуле, даже простое упражнение кажется лишней работой, и от этого только злишься на себя.

Тест диагноз не ставит. Там двенадцать вопросов про сон, про то, как ты реагируешь на людей и куда к вечеру уходят силы. По ответам видно, хватит ли тебе пары спокойных выходных или уже пора идти к специалисту.

Пройти бесплатный тест

12 вопросов и 3-4 минуты, с расшифровкой

Памятка

Во время истерики присядь на уровень глаз ребёнка и говори вдвое медленнее, одной фразой за раз.

Назови чувство ребёнка и одну границу, повторяй те же слова без новых объяснений.

Вечером перескажи случившееся как короткую историю в три-четыре фразы с хорошим концом.

Выбери для себя одну фразу и неделю повторяй её мысленно, прежде чем подойти к кричащему ребёнку.

Предупреждай о конце игры за пять минут и ещё раз за минуту.

Устройте вместе уголок, где можно переждать сильное чувство, и сиди там с ребёнком.

Вопросы

Что делать, если ребёнок бьётся в истерике?

Убрать вокруг всё, обо что можно удариться, и оставаться рядом. Присесть на уровень его глаз, говорить медленно и мало, одной фразой назвать чувство. Разговор о том, что случилось, отложить на вечер, когда все спокойны.

Можно ли оставить ребёнка одного, пока он не успокоится?

Если ребёнок отталкивает, можно отойти на шаг или два, но оставаться там, где он тебя видит. Уходить в другую комнату и закрывать дверь не стоит: для ребёнка это звучит так, будто с сильным чувством он никому не нужен.

Почему ребёнок устраивает истерики при посторонних?

Чаще потому, что в магазине или в гостях всего слишком много: шум, люди, усталость, вещи, которые хочется. Ребёнок при этом не играет на публику. Помогает смотреть на ребёнка, забыть на минуту про чужие взгляды и, если можно, отвести его в тихое место.

Как успокоить ребёнка, если он злится и дерётся?

Остановить руку и сказать коротко: «Ты злишься, бить я не дам». Отвести от того, кого он бьёт, и остаться рядом. Злиться ребёнку можно, а вот как выражать злость, вы спокойно обсудите потом.

Когда с истериками ребёнка идти к врачу?

Если вспышки бывают по нескольку раз в день неделями, длятся больше часа, если ребёнок задерживает дыхание до синевы, ранит себя или других. Тогда начать стоит с педиатра. Если ребёнок говорит, что не хочет жить, к врачу нужно в тот же день.

Ещё по теме